개인정보처리방침

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1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수: 이름, 연락처
• 선택: 병원/기관명, 상담 분야, 문의 내용
• 자동 수집: 접속 IP, 방문 일시, 서비스 이용 기록

2. 수집 및 이용 목적

• 상담 신청에 대한 응대 및 컨설팅 서비스 제공
• 서비스 개선을 위한 통계 분석
• 이용자 동의 시 협력 전문가(세무·법무 등) 연결

3. 보유 및 이용 기간

수집일로부터 3년간 보관하며, 보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우에 한해, 상담에 필요한 최소한의 정보를 협력 전문가에게 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 필요한 사항을 규정하고 안전하게 관리되도록 감독합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근권한 관리, 접속기록 보관, 암호화 등 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

9. 고지의 의무

본 방침은 법령·정책 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

최종 개정일: 2026-07-23